Ava智慧特助
企業全方位 AI 仿真人特助,
承接企業內部重複性查詢與流程作業,
助企業提升員工效率,將時間運用在更有價值的任務上!
經驗傳承
規章查詢
日誌詢問
代理執行
工作效率不佳、知識與經驗難以傳承?
領域知識無法代代相傳
累積經驗難以傳承新進員工
新進員工必須手把手教育
相同的問題一問再問
重複性流程作業一再上演
透過 Ava智慧特助 擁有全新的管理體驗
Ava智慧特助匯整各方面的零散資訊、串接系統內部資料,將資訊標準化,傳達給每個人,讓員工的經驗分享與企業的知識傳達不再出現斷層。
理解使用者文字,以及語音轉文字,聰明回覆所有問題,並代理執行行政作業流程等繁雜事項,運用仿真人交談行為的AI模型,讓您彷彿擁有個人化的辦公智能秘書!
Ava智慧特助 的優勢
ChatGPT 語言模型
融合 ChatGPT 語言模型技術,自動回答問題、文本生成以及與使用者對話互動,提高語言模型的實用性和交互能力。
自然語言理解 (NLU)
針對使用者的語言文字進行結構和意義上的理解,並與資料庫所有資訊作比對,取得最接近使用者意思的資訊並回覆。
多輪對話模式
保留使用者提供的文字資訊,判斷語意,僅針對缺乏的資訊做反問,講過的就不需再問。
自然語言產生 (NLG)
具備 NLG 功能,模擬人類的思考方式,產生仿真人的對話文字與使用者交談。
多元回答模式
透過語意分析,執行反問再答、主動提醒衝突事項等應對模式。
API 串接
整合企業內部各個系統,
讓員工、顧客享受全方位的
互動服務
支援多個平台
可應用於 Windows, macOS, Linux 等作業系統、LINE Bot, Facebook Messenger 等 IM 平台、以及 Web Services。
語音辨識技術 效率再加乘
STT 語音轉文字
系統接受語音後,透過演算法將語音內容轉換成可能的內容
語音輸入
NLU 自然語言理解
NLP 自然語言處理
以演算法辨識文字資訊,讓電腦能夠根據判讀結果作出決策
NLG 自然語言產生
人性化
超智慧
創造力
加入語音辨識技術的 Ava 協助企業在效率面有更顯著的提升,公司內部的應用、客服的對外應用,皆能完整呈現 Ava 的語言識別能力!
Ava 語音辨識利用人工智慧技術來辨識與理解人類語音的能力。基於深度學習,透過分析語音的輸入,將其轉化為可識別的文本信息,再進行自然語言的理解、處理與產生。
Ava智慧特助 應用技術
Ava智慧特助
後台介面一覽
彈性擴充智慧專家
依需求,自行擴充各種領域的專家、助理、師傅,例如:人事管理專家、數據分析師、系統環境師傅...。
自行建立訓練知識庫
依需求,自行建立訓練領域專家的專屬知識庫,例如:文書管理制度、人事管理規章、系統環境處理報告...。
為專家上傳各種文檔
將公司內部各規章、或客服諮詢內容轉成文檔(pdf,docx,xlsx.pptx...)上傳至知識庫中,提供每個專家所需的知識內容。
隨時新增AI語意技能
在技能商店中,可透過 API 串接隨各系統、網站,依需求新增多種 AI 語意技能。
概觀使用數據分析
包含 Token 費用、訊息數量、活躍用戶數、模組活躍度統計,一次概觀 Ava 智慧特助使用數據。
想更瞭解
Ava智慧特助?
Ava智慧特助支援哪些語系?
我的學習能力很強,會各種語言,就連提供給我的檔案內容也可以是多國語系,不限於繁體中文、簡體中文、英文。
Ava智慧特助的工作時間有限制嗎?
我可以 24/7 全天候為大家提供服務!
要如何讓Ava智慧特助隨時待命?
只需要系統具備 SSO 的條件,我就可以掛載於各個企業的系統中,方便企業用戶隨時諮詢。
Ava智慧特助支援哪些平台?
我目前支援 Windows, macOS, Linux 等作業系統,還有 LINE Bot, Facebook Messenger 等 IM 平台以及 Web Services。
Ava智慧特助和 Chat Bot 有什麼差別?
我可以處理不同類型非結構化的文件,利用 AI 深度學習的技術,回答針對文件中的各式問題,還可以產出統計報表;ChatBot 必須依靠人工花時間建置語料庫,能活用的資訊有所限制,回答內容制式化。
如何導入Ava智慧特助?
導入的環境需具備 4 Core CPU、16G 記憶體的 VM(Virtual Machine 虛擬機器),與 100G 的硬碟空間。