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隨著人工智慧（AI）技術的飛速發展，人類進入了一個新的時代，這個時代對企業和員工都帶來了前所未有的挑戰與機遇。AI 技術的應用正徹底改變工作場所的面貌，這對企業來說，不僅是技術上的革新，更是對人才策略的重大考驗。
企業人才管理的六大策略
在這樣的變革中，企業如何確保不被淘汰，並充分利用 AI 技術提升工作效率和創造價值，同時保留和發展其珍貴的人力資源？以下六項策略或許能幫助企業在 AI 時代成功轉型，同時保護和激勵員工：
持續教育和培訓：為了適應變化迅速的時代，企業應提供員工關於 AI 與相關技術的教育和培訓。IBM 研究所指出：「培養員工對新技術的熟悉度是提高生產力的關鍵」。
鼓勵創新思維：鼓勵員工探索 AI 如何提高工作效率和創造新的商業機會。哈佛商業評論強調：「創新思維是在 AI 時代保持競爭力的重要工具」。
重塑職位和角色：根據麥肯錫的報告：「將近 30% 的現有工作職能可以通過 AI 和自動化技術進行增強」。企業應評估現有的職位和角色，看哪些可以通過 AI 技術來增強。
建立人機協同的工作環境：企業應創建一個人機協同的工作環境，讓員工與 AI 系統能夠有效合作。這包括設計適合人機交互的工作流程和界面，例如：Ava 智慧特助。
保持人類獨有技能：企業應該保有 AI 無法複製的“人類”技能的重要性，比如情感智慧、同理心和人際交往能力。正如世界經濟論壇所述：「在AI時代，人類獨特的情感和創造性技能將變得越來越重要」。
靈活的工作模式：提供靈活的工作安排，如遠程工作或彈性工作時間，可以幫助員工更好地利用 AI 工具，同時平衡工作和私人生活。
迎戰 AI 時代：改變想法，接受轉型
為了不被 AI 取代，企業與員工唯有接受 AI 時代的來臨，改變思維並持續學習，才能在這個變化迅速的環境中保持競爭力，從而創造一個雙贏的局面。
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